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银行加强个人贷款催收,行业规范化趋势明显

第三财经网 2024-11-16 20:47 894

近期,中国邮储银行公开了48个个贷回访和催收的官方电话,涵盖北京、重庆等地区,此举引起业内关注。与此同时,多家银行纷纷高薪招募催收人才。对此,中国中小企业协会不良资产清收专委会秘书长王晖认为,这只是银行业常规操作,并不意味着与催收公司的合作模式改变。银行一直设有自己的催收部门,尤其是针对高端客户,通常不会外包。

银行加强个人贷款催收,行业规范化趋势明显

一季度数据显示,我国商业银行不良贷款余额达到3.37万亿,同比增长4.4%,不良贷款率为1.59%。面对压力,银行纷纷加大对不良资产清收的力度,如兴业银行年报显示,其2023年清收成绩创历史新高,有效缓解了利润下滑。据国家金监总局数据,2023年商业银行共处置3万亿不良资产,但仍有一定存量。业内人士指出,个人不良资产清收需求预计将持续增长。

广东某农商行信贷人士透露,银行通常自处理对公业务的不良资产,而个人业务则更多依赖外部催收。中金公司分析,第一季度不良贷款生成率有所上升,可能源于零售端压力。为规范行业,互金协会发布了催收风控指引,催收行业也在不断自我完善,如专委会发布的首个《自律公约》。未来,通过专业培训和考核,将进一步提升催收行业的专业化水平。