车险手续费再迎监管规范是指国家金融监管总局上海监管局下发的一份文件，要求保险公司合理降低车险附加费用率，严格执行报批报备的商业车险条款费率和手续费比例，完善商业车险条款费率信息披露制度，建立商业车险费用管理内部控制制度。这一措施旨在规范车险市场秩序，保障消费者权益，促进车险行业发展，下文详细介绍。

车险手续费再迎监管规范

车险是我国保险市场的重要组成部分，也是保险公司的主要收入来源之一。近年来，随着车险费率市场化改革的深入推进，车险市场竞争日趋激烈，一些保险公司为了争夺客户，不惜以牺牲利润为代价，通过提高手续费、返还佣金等方式进行恶性竞争，导致车险市场秩序混乱，损害了消费者和行业的利益。

为了有效遏制车险市场的不良现象，国家金融监管总局上海监管局于2023年9月下发《关于加强车险费用管理的通知》（以下简称《通知》），要求全面加强车险费用内部管理，全面加强商业车险费用监督管理，持续健全商业车险费率市场化形成机制。

《通知》具体包括以下几个方面：

1、引导车险附加费用率合理下调

商业车险产品设定附加费用率的上限继续保持在25%，有条件的地区可支持报批报备附加费用率上限低于25%的商业车险产品。同时，要求保险公司严格执行报批报备的商业车险条款费率和手续费比例，不得以任何形式返还手续费或者提供其他不正当利益。

2、加强对商业车险条款费率和手续费比例的监管

监管部门将根据保险公司的经营状况、风控能力、服务水平等因素，对其商业车险条款费率和手续费比例进行动态调整和优化。对于费率实际执行情况与报批报备水平偏差较大、手续费比例超过报备上限等行为，监管部门可责令保险公司停止使用商业车险条款费率，相当于叫停车险业务。

3、完善商业车险条款费率信息披露制度

完善商业车险条款费率信息披露制度是国家金融监管总局上海监管局下发的《关于加强车险费用管理的通知》中的一个重要内容。该制度旨在增加车险市场的透明度，让消费者能够清楚地了解保险公司的商业车险产品的价格和服务，从而做出合理的选择。保险公司应在其官方网站、微信公众号等渠道公示其商业车险条款费率和手续费比例，并及时更新变动情况。

4、建立商业车险费用管理内部控制制度

保险公司应建立健全商业车险费用管理的组织架构、责任分工、业务流程、考核激励等内部控制制度，加强对商业车险费用的核算、审计、监督等工作，防范和纠正违规行为。

5、意义：

此次《通知》是监管部门在3个月内连续下发的第二份关于规范车险市场秩序的文件，体现出监管部门规范市场发展，巩固改革成果的决心。《通知》的出台有利于促进车险市场的公平竞争，提高车险产品的质量和服务水平，保护消费者的合法权益，推动车险行业的健康可持续发展。业内人士认为，监管对车险手续费恶性竞争坚持“零容忍”态度，险企应尽快转变车险业务粗放式经营模式，着眼长期，探寻差异化、精细化的发展路径。

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